曾几何时,随着金属制品的需求量不断上升,金属表面处理设备厂家犹如雨后春笋般遍地生根。自动抛光机市场经过近10年的发展,供需渐趋平衡。在激烈的市场竞争面前,低价策略似乎已经成为了厂商吸引客户眼球的杀手锏。
在这几年与买家的交流中小编发现,80%的买家三句话内便会提到价格,如果你报的价格比他了解过的其他厂家高,买家便会拿其他厂家的价格来和你讨价还价。这个很正常,你想想,能实现同样的目的,买家为什么要选择价格更高的呢?
抛开配件和结构设计不说,小编认为这其中导致价格相差悬殊的主要因数是“售后服务体系”的差异。那差异何在,大家先来看一条公式:
厂家最终利润的获取应该是:售价 - 制造成本 =初步利润 - 售后成本 = 最终利润。
在这个公式中如果初步利润偏低,就无法维持后期的售后成本,一旦维修发生,就会出现亏本,商人是不会做亏本生意的。那有人就要问他们的售后服务是怎么保障的呢?答案就是依托供应商。如果你以低于市场价格很多的价格购买了一台自动抛光机设备。使用过程中出现问题,反应给厂家,厂家因为成本的原因很难给您派出维修人员。因为一旦派出,亏本就会发生。这时厂家会联系上游供应商,供应商会让你把出现故障的配件寄回配件厂家检测,看是配件本身的问题还是人为的问题。这来来回回快则半个月,慢则一个月左右。这其实就成了你和配件供应商的保修关系,设备生产厂家只起到协调的作用。在这段时间里,你的设备无法运转,工人停工,交货期推迟。损失可谓巨大。再来看看有足够利润的厂家如何运作,在有足够利润的前提下,厂家会准备一定的维修配件,出现问题一般48小时内会派维修人员上门更换有问题的配件。然后再由厂家自己和上游供应商进行协调。这样你的设备维修周期就会大幅减少,从而减少因设备维修产生的损失。这样的话设备生产厂商的售后服务便会得到客户的认可。在口碑宣传下赢得更多新客户,可谓双赢。
所以当您在选购自动抛光设备时,不要一味的追求低价格,要充分了解厂家的各种服务细节,多打听,最好实地去考察厂家的实力,了解透彻后再做决定。